Reclamo a Western Union
Estimado marcelo
gracias por la información brindada. Su documentación ha sido recibida y escalada para la revisión de su perfil.
su numero de control del caso es: m191224716158741
tenga en cuenta que el plazo para proporcionarle una resolución es de hasta 10 días hábiles desde que se creó el caso.
** la información recibida será tratada de acuerdo con la declaración de privacidad de western union.
respetuosamente,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Error r4112
No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que necesito hacer y cual es el motivo de ese error que no me permite enviar dinero
[SOLUCIONADO] No puedo recibir dinero ni enviar
Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconveniente con el documento de identidad me dice que sale recortada y tengo que cambiarla pero no sé como hacerlo
No quieren reembolsar el dinero
He echo un envío a mi cuenta personal y nunca me llegó el dinero y ahora están poniendo trabas para reembolsar el dinero
Western Union Representante de Western Union
Hola Marcelo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
20 de Enero a las 21:48 hs.
MARCELO D
recien la recibi por mail y uds me echaron de mi cuenta. gracias. yo presente todos mis documentacion en reglas.
20 de Enero a las 22:10 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario esperar a que el departamento de contabilidad se contacte con usted directamente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
21 de Enero a las 8:14 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario esperar a que el departamento de cumplimiento se contacte con usted directamente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
21 de Enero a las 8:15 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELO C
21 de Enero a las 8:15 hs.
MARCELO D
NO ESTA SOLUCIONADO PARA NADA Y IRE A DEFENSA DE CONSUMIDORES
21 de Enero a las 17:50 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, el departamento de cumplimiento le indico que no puede utilizar el servicio de Western Union nuevamente para mayor información puede solicitar una explicación al correo de GCR*westernunion.com
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Enero a las 8:29 hs.
MARCELO D
NO ESTA SOLUCIONADO.
25 de Enero a las 7:59 hs.
MARCELO D
NO ESTA SOLUCIONADO.
25 de Enero a las 7:59 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, debido a que ya no podrá utilizar el servicio de Western Union puedo solicitar una explicación con el departamento de cumplimiento al GCR*WESTERNUNION.COM
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
25 de Enero a las 8:36 hs.
MARCELO D
No soluciona nada
26 de Enero a las 17:39 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Marcelo
Gracias por contactarnos
Anteriormente el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para recibir o enviar dinero.
Para mayor asistencia sobre el bloqueo tiene que contactarse con el departamento de GCR*westernunion.com ahi le estaran indicando si se puede habilitar el servicio para usted nuevamente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
27 de Enero a las 8:24 hs.
MARCELO D
nunca me solucionan y todos mal
05 de Febrero a las 7:31 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Marcelo
Gracias por contactarnos
Anteriormente el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para recibir o enviar dinero.
Para mayor asistencia sobre el bloqueo tiene que contactarse con el departamento de GCR*westernunion.com ahi le estaran indicando si se puede habilitar el servicio para usted nuevamente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
05 de Febrero a las 10:42 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado cliente,
En atención a la imposibilidad de realizar y recibir envíos de dinero a requerimiento del Departamento de Cumplimiento de Western Union, le solicitamos tenga a bien contactarse por esta vía a GCR*WESTERNUNION.COM a los fines de poder asistirlo en su situación particular.
Sin otro particular, quedamos a disposición para cualquier otra consulta que quisiera realizar.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
17 de Mayo a las 8:58 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELO C
17 de Mayo a las 8:59 hs.