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Reclamo a Western Union

Me estafaron 1800pesos en la agencia

[Solucionado]

Mi madre me hizo un giro por western union en un pago fácil de pinamar calle av constitución [números].le cobraron aparte del servicio de western union un extra de [números] pesos por el envió y no le dio ticket de estos [números] y le explico que ellos cobraban 40 pesos extra cada mil pesos por dicha operación,obviamente la explicación se la dio luego de haber abonado y no hubo manera que dicha persona nos reintegre el dinero.se transfirió 45mil pesos western union cobro [números].50 ybdicha agencia [números] en negro sin dar comprobante.pido por favor tenga a bien ver dicha irregularidad ya que voy a tomar medidas legales contra esta persona y dicho local fraudulento.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Hector: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    04 de Mayo a las 19:25 hs.

  • Hector E

     

    Muchas gracias espero el contacto

    04 de Mayo a las 19:31 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.


    Que tenga un excelente día

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    05 de Mayo a las 23:08 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector E

    05 de Mayo a las 23:08 hs.

  • Hector E

     

    Aún nadie me ha dado la solución voy a mandarles el ticket que me hizo el lugar pero los **** me.los cobro en negro luego de la operacion

    05 de Mayo a las 23:43 hs.

  • Hector E

     

    Quiero que sancionen al lugar que está estafando a la gente cobrando 40 pesos extra cada mil en negro

    05 de Mayo a las 23:44 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.


    Que tenga un excelente día

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    06 de Mayo a las 9:23 hs.

  • Hector E

     

    Número de envió **********
    Remitente María de Los Ángeles giaccomassi destinatario hector Eduardo rocha.monto enviado 45mil. Destino olivos

    06 de Mayo a las 17:30 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    La remesa fue abonada correctamente en el país de destino por el monto correspondiente, no le entregaron alguna nota en la agencia por los cargos extra ?

    Saluda atte Alondra OP ***
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    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    07 de Mayo a las 8:36 hs.

  • Hector E

     

    No me brindaron ninguna nota y a ver el detalle del ticket que si me hicieron el legal de western marcaba la diferencia cuando le digo al cajero que me había cobrado de más me informa que ellos cobraban 40 pesos más cada ****pesos.obviamente nunca me había dicho antes previo envio sino no hubiese enviado.

    07 de Mayo a las 8:44 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias pro contactarnos

    Es necesario que nos indique, los datos de la sucursal para realizar el reclamo correspondiente.

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
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    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    07 de Mayo a las 9:01 hs.

  • Hector E

     

    El kocal está en pinamar es un pago fácil, avenida constitución *** entre avenida Enrique shaw y Marco polo

    07 de Mayo a las 10:53 hs.

  • Hector E

     

    Figura altura *** u *** a nombre de Menéndez Emilio atilio ****************-7

    07 de Mayo a las 10:56 hs.

  • Hector E

     

    N9 me dieron una solución

    09 de Mayo a las 7:27 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos


    Es necesario que su remitente se comunique a realizar el reclamo correspondiente de la sucursal.

    Saluda atte Alondra OP *** 
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    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    11 de Mayo a las 9:05 hs.

  • Hector E

     

    Ya hemos echo ese reclamo.no nos han devuelto nada

    11 de Mayo a las 9:07 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    Si ya realizo el reclamo correspondiente, tiene que esperar una respuesta señor Hector.

    Saluda atte Alondra OP *** 
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    11 de Mayo a las 9:21 hs.

  • Hector E

     

    Nadie se responsabiliza

    11 de Mayo a las 9:27 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    Si ya cuenta con un reclamo, espere a que se contacten por favor.


    Saluda atte Alondra OP *** 
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    11 de Mayo a las 9:28 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector E

    19 de Junio a las 9:22 hs.

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