Reclamo a Western Union
Me avian bloqueado wester por que creí que me avia pasado del momento que debería aser y me aparece en la pantalla error r[números]
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Miguel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
19 de Febrero a las 10:16 hs.
Miguel A
Asta aora no me dan ni una respuesta
19 de Febrero a las 10:30 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
19 de Febrero a las 14:19 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
19 de Febrero a las 14:19 hs.
Miguel A
No pasa nada todavía
19 de Febrero a las 20:33 hs.
Miguel A
No pasa nada todavía no me an brindado todavía nada
19 de Febrero a las 20:34 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Miguel
Gracias por contactarnos
El día de ayer, se le indico el proceso correspondiente debido a que esta bloqueado por Western Union ?
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
20 de Febrero a las 8:14 hs.
Miguel A
No me han dado ninguna respuesta todavía
24 de Febrero a las 17:22 hs.
Miguel A
No me responden todavía y no me han dado ninguna respuesta
24 de Febrero a las 17:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El tiempo de respuesta es de 10 días hábiles.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
25 de Febrero a las 9:49 hs.
Miguel A
Nunca se comunicaron conmigo nadie que bronca
09 de Marzo a las 22:54 hs.
Miguel A
Nada de nada
09 de Marzo a las 22:54 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Cuando envio el correo al departamento correspondiente ?
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
12 de Marzo a las 8:14 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
19 de Junio a las 9:30 hs.