Reclamo a Western Union
Hola, estoy reclamando debido a que me bloquearon del sistema, esto paso el viernes, fui a retirar el dinero que me envió mi padre para pagar mi año de universidad y poder estudiar, pero resulta que no me quisieron pasar el dinero, me hicieron mandar documentos( mi cédula de identidad y responder preguntas) hice todo lo que me pidieron y me dijeron que tenia que esperar 24-48 hrs y me enviarían un mensaje, han pasado más de 48 hrs y aun no me dicen nada, ese dinero lo necesito para mis estudios lo antes posible.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 21:28 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Chaystan A
13 de Agosto a las 15:02 hs.