Reclamo a Western Union
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
18 de Julio a las 14:01 hs.
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Melina T
Por q todavía no me solucionaron el problema ya que sigo sin poder enviar y recibir dinero
23 de Julio a las 12:56 hs.
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Melina T
No puedo enviar y recibir dinero internacional y nacional solucionenme el problem a ya que hace años me manejo por wester unión
23 de Julio a las 14:57 hs.
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Melina T
Una vergüenza su servicio una vergüenza que no pueda retirar ni mandar dinero por que ustedes quieren años manejandome con ustedes y hace 2 srmanas que no me han solucionado ni llamado una vergüenza
03 de Agosto a las 16:18 hs.
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Melina T
Me dijeron que me mandarian un formulario a llenar el cual hace 1 mes estoy esperando
13 de Agosto a las 23:10 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura, es una letra y cuatro números para poder validar el inconveniente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 10:31 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T
10 de Noviembre a las 10:32 hs.
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Melina T
No me lo solucionaron
10 de Noviembre a las 12:27 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Para brindarle mayor asistencia es necesario que, nos indique cual es el código de error que le figura es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 13:05 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T
10 de Diciembre a las 11:23 hs.
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Melina T
No puedo recibir dinero internacional y nacional
10 de Diciembre a las 19:40 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Para brindarle mayor asistencia necesitamos el código de error que le figura al enviar dinero.
De esta manera le estaremos brindando la información correspondiente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Diciembre a las 14:07 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Debido a que usted esta bloqueado y el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para enviar o recibir dinero.
Usted puede comunicarse nuevamente al correo de GCR*WESTERNUNION.COM para que le indiquen la razón por la cual se le bloqueo del sistema, o validar si pueden reconsiderar su caso. Este medio es para atención al cliente y le estamos brindando la información correspondiente sobre los pasos a seguir.
El departamento de cumplimiento es el que tiene acceso a su información privada y le puede brindar mayor información.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
19 de Junio a las 9:57 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Julio a las 9:07 hs.
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