Reclamo a Western Union
Muy buenas tardes, me dirijo a ustedes con la finalidad de solicitar el desbloqueo y este es el segundo reclamo sus oficinas ya que el año pasado hice 2 depósitos en sus oficinas y automáticamente me bloquearon, y de verdad me urge ya que es el medio para poder ayudar a mis hermanos que están el colombiano y ecuador sin nas aque referirme me despido muy cordialmente de ustedes
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Hernandez: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
11 de Junio a las 17:02 hs.
Hernandez P
No es falso que solucionan el problema esta es la segunda vez y si bloqueada
12 de Julio a las 21:10 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 20:34 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernandez P
13 de Agosto a las 14:29 hs.