Reclamo a Western Union
Mi hermano me envió dinero desde chile a argentina por la aplicación y relleno todos los campos y al momento de venir a retirar mi dinero, la que atiende es una irrespetuosa que grita y se niega a escuchar y atender. No quiere atender porque falta un apellido. Siendo que en la aplicación no lo pide. Tienen todos mis demás datos, hasta mi número de dni y no me entregan mi dinero. Para que reciben dinero si después dicen que falta algo para retirarlo? es deber de ustedes el recolectar toda la información y hacer su trabajo. esto me pasó en el western unión de san miguel de tucumán. Calle 24 de septiembre [números]. Atendida por una gorda flaite que no me dio sus datos.
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Bloqueo
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Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Su nombre debe figurar como esta en su DNI si le falta algún apellido no va a poder cobrar su remitente debe solicitar el cambio
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
21 de Abril a las 9:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Grace A
21 de Abril a las 9:02 hs.