Reclamo a Western Union
Buenas noches señores western union, he estado intentando enviar remesa desde venezuela hacia colombia vía digital mediante zoom casa de cambio y en la página de inicio me dice que se encuentra inactivo temporalmente para realizar operaciones. Me contacto con atención al cliente de zoom casa de cambio y ellos me informan que la restricción la tengo por western union, que si puedo comprar y vender divisas por medio de una oficina zoom pero no puedo enviar remesa por western union. No entiendo el porque de la restricción o los pasos a seguir para reactivar mi cuenta si fué que viole algún algún artículo en los términos y condiciones.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Ronald R
Mi cuenta aún sigue inactiva.
20 de Abril a las 19:18 hs.
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