Reclamo a Western Union
No puedo hacer una transferencia, ni desde el sitio web ni desde la app de android. Al momento de validar la identidad, me tira la página de mi perfil y ahí queda todo, como en un callejon sin salida. En la página/vista de "perfil" no hay ningun boton para hacer nada. Solo actualizar contraseña y pregunta de seguridad..
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
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Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
10 de Agosto a las 20:20 hs.
Ulises C
solución recibida:
En realidad no se si lo solucionaron o no, porque tuve que desistir de utilizar Western Union desde el sitio web y desde la App. Al final tuve que recurrir a hacer el trámite presencial. No podía seguir esperando a que lo solucionen.
10 de Setiembre a las 6:37 hs.