Reclamo a Western Union
Necesito que me habiliten para recibir depositos directamente en la cuenta bancaria. Hace más de dos semanas y media que estoy tratando de comunicarme, envie la informacion varias veces, intente contactarme via mail, intente telefonicamente y me dicen que me lo solucionan en el dia y al final no se soluciona nada (ya van dos veces que me comunico telefonicamente). Necesito cobrar un deposito ya realizado y no me dan respuesta ni soluciones.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Sabrina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
13 de Mayo a las 12:14 hs.
SABRINA J
Haganlo rapido por favor, hace tres semanas estoy esperando que me den una solucion, tengo el dinero retenido por ustedes y no puedo cobrarlo.
13 de Mayo a las 12:17 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Sobre el seguimiento de su enrolamiento o deposito a cuenta bancaria si se encuentra ya habilitado, se tiene que comunicar vía telefónica para mayor asistencia, lamentamos los inconvenientes causados.
Fue un placer asistirle, que tenga excelente día.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
14 de Mayo a las 9:28 hs.
SABRINA J
solución recibida:
se soluciono correctamnte
27 de Mayo a las 22:16 hs.