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Reclamo a Western Union

Fraude de envío de dinero

[Solucionado]

Fraude por envió de dinero al exterior para una ritualizacion, ese mismo dinero fue cobrado y debía ser devuelto pero perdí contacto con la persona que recibió el dinero. Quisiera poder recibir la ubicación del retiro del dinero para iniciar acciones legales y recuperar el dinero. Muchas gracias

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Florencia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    12 de Setiembre a las 2:20 hs.

  • Florencia A

     

    Porque no proporcionan informacion ni proteccion. Se entiende que ellos se protejan diciendo que la entidad es para envio de dinero a amigos, familiares y conocidos. Pero deberia de existir un seguro o algo que abale y asegure los envios, para poder asegurar reembolsos o por lo menos dar informacion para iniciar procesos legales en caso de estafas.

    12 de Octubre a las 21:46 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos.

    Le informamos que el servicio de Western Unión se utiliza para ayuda familiar y la compañía no realiza sorteos ni otorga premios de ninguna índole. Le sugerimos que no brinde ningún tipo de información adicional a esta persona ó cualquier otro contacto desconocido que se comunique con usted por un motivo similar.  El caso se elevará al departamento correspondiente para que verifique dicha situación y se deje un registro del contacto fraudulento.
    Si usted cree que ha sido víctima de una ******, por favor póngase en contacto con Mypolicereport*westernunion.com

    Saluda atte. Alondra OP *** 
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    08 de Noviembre a las 16:03 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia A

    08 de Noviembre a las 16:04 hs.

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