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Reclamo a Western Union

Falta de responsabilidad

[Solucionado]

Quiero mandar dinero a un familiar en españa y los locales que dicen estar abierto , no es verdad , están cerrados , quiero hacer online...y me ponen trabas para hacer la operación , y no puedo..ahora que tengo la urgencia para enviar el dinero .no puedo .. Por favor no mientan más . No son una empresa ejemplar..

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Miriam: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    28 de Marzo a las 23:32 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    Contamos con un listado de agencias que operaron estos últimos días, el horario es a disposición del encargado, no contamos con un horario fijo .

    Si gusta indicarnos su barrio y provincia por favor.


    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    31 de Marzo a las 9:56 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam C

    31 de Marzo a las 9:56 hs.

  • Miriam P

     

    30/4 ..en el correo de villa martelli ...pude mandar el dinero al final .... pero no me aceptan pagar con la aplicación ......la cual me dijeron que tenía descuento ....y cuando voy con el trámite echo por el celular .... me dicen no tengo descuento ... entonces ??? ...

    31 de Marzo a las 10:09 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente
    Gracias por contactarnos

    El descuento solo aplica si cuenta con puntos MY WU.
    Por cada envío de dinero internacional, recibirá 5 puntos MyWU independientemente de la tarifa abonada.
    Al acumular 20 puntos, podrá canjearlos por un 25% de descuento, y al acumular 30 puntos, podrá canjearlos por un 50% de descuento.
    El descuento lo podrá utilizar en su siguiente envio.


    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    09 de Abril a las 14:33 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam C

    19 de Junio a las 9:28 hs.

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