Reclamo a Western Union
Necesito el comprobante de pago, realize un pago a wester unión a paraguay a través de Mercado Pago y no me llegó el correo electrónico, necesito una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Laura: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
20 de Junio a las 5:00 hs.
Laura C
Hola, aguardare una respuesta!!
20 de Junio a las 5:08 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Debido a que pago con Mercado Pago, el MTCN le llegara a su correo electrónico en un lapso de 24hrs a 48hrs hábiles.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
20 de Junio a las 8:59 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
20 de Junio a las 8:59 hs.
Laura C
Estaré esperando, espero y sea asi
20 de Junio a las 12:35 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Muchas gracias por enviarnos la información solicitada. Hemos recibido su correo.
En base a su consulta sobre la numero de remesa, le confirmamos que dicho numero es el ***-***-****, la cual se encuentra (disponible para ser cobrada en destino / ya pagada en destino).
Para obtener información de los servicios brindados por Western Unión podrá ingresar en nuestra página web http://www.westernunion.com.ar/ para consultar lugares y horarios de pago, verificar estados de los envíos, y demás consultas, o bien comunicarse telefónicamente a nuestro centro de atención al cliente ****-***-**** o línea directa al (***) ****-**** de Lunes a Domingo de 8:00hs a 22:00hs en donde nuestros operadores pueden brindarle la información solicitada.
Para futuras consultas nos encontramos a su disposición.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
22 de Junio a las 15:42 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Julio a las 9:53 hs.
Laura C
solución recibida:
Me solucionaron en menos de 24hs
05 de Julio a las 12:03 hs.