Reclamo a Western Union
Buenas días sres. Les envió un cordial saludo mi nombre es marcel santeliz de la misma les indico el motivo de escribirle por medio de esta oportunidad es por mi situación de la cual estoy bloqueado, desde enero del 2.[números] que en ese entonces tenia que recibir un dinero de ecuador. Realice todo lo que indicaron en la agencia de western unión, solicite el desbloqueo me enviaron unas planilla por medio de mi email: marceltheblackmamba@hotmail.com y hasta los últimos detalles no me lograron ayudar. Ahora el mes pasado el 20 de septiembre del presente fui a una agencias enviar un dinero internacional donde me indica el agente que continúo bloqueado, me indicaron que cambiaron todo el proceso me dieron este correo: gcr@wu.com realice todo como me indico el operador indicándome que en 10 días me daban respuesta del proceso de mi desbloqueo. Ante todo ya que han paso los días y no me han dado ninguna respuesta acudo a ustedes pidiendo su apoyo para que intercedan con western unión les agradezco su cooperación por el motivo que tengo mi madre con un cáncer y la mejor alternativa es con ustedes ya en este servicio que ofrecen para poder hacer mis envíos de dinero soy ingeniero y mensualmente tengo que pedir favores a terceros para por hacer llegar el dinero a dicho destino, les agradezco su atención lo más pronto posible.
les voy adjuntar todos mis datos y el código de bloqueo por favor si necesitan más información estoy para ofrecérselas les deseo un feliz día.
mi nombre completo es:
marcel david santeliz cortez
numero de teléfono:
+54 [números] 9 [números] 61 23
numero documento:
95.[números].[números]
numero de código de bloqueo:
r[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Marcel D
Hola buenas tardes no continuo bloqueo y ellos no me han enviado ningún comunicado ni en llamado y ni por email
19 de Octubre a las 14:46 hs.
Marcel D
No nada
15 de Noviembre a las 17:31 hs.
Western Union Representante de Western Union
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 14:29 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcel D
13 de Agosto a las 14:56 hs.