Reclamo a Western Union
No puedo enviar dinero por que me bloquearon me ase falta enviar dinero ami familia y aquí no tengo otra familia ni amigos para que pueden mandar dinero ami familia entonces me urge enviar dinero ami familia por que ellos están solos allá
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Rigoberto: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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Atención al cliente
Western Union
08 de Noviembre a las 23:41 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
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Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
09 de Noviembre a las 8:48 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rigoberto
09 de Noviembre a las 8:48 hs.
Rigoberto
No solucionaron mi problema porque aún no puedo enviar dinero Ami familia
10 de Noviembre a las 19:16 hs.
Western Union Representante de Western Union
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11 de Noviembre a las 12:18 hs.
Rigoberto
no hasta a hora no tengo bi ni una sok lucion a mi rrecklamo
15 de Noviembre a las 13:57 hs.
Rigoberto
Porque no me dieron ninguna solución Ami problema y ya pasó tanto tiempo y sigo esperando que me den una solución
15 de Noviembre a las 18:55 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
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Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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16 de Noviembre a las 9:28 hs.
Rigoberto
solución recibida:
Agradezco a Western Unión por tener el servicio de enviar dinero a mi familia, por tener esa facilidad de ayudar a mi familia
16 de Noviembre a las 12:23 hs.