Reclamo a Western Union
Hola estoy bloqueado hace mas de 2 años y no puedo enviar dinero
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Eduardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
16 de Octubre a las 20:49 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo
18 de Octubre a las 18:09 hs.
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Eduardo
Hola no me dieron ninguna respuesta
18 de Octubre a las 19:17 hs.
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Eduardo
No me respondieron nada
18 de Octubre a las 19:17 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
19 de Octubre a las 8:30 hs.
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Eduardo
no tengo codigo de error me dicen cuando voy a enviar dinero que estoy bloqueado
19 de Octubre a las 10:28 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado
Forzosamente necesitamos el código de error que le figura en la agencia al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números para indicarle la información correspondiente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
20 de Octubre a las 8:47 hs.
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Eduardo
Hola no recibi ninguna respuesta de western union
21 de Octubre a las 9:35 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado
**Acuda a la agencia a solicitar el código de error, si no cuenta con esa información no le podemos brindar asistencia debido a la falta de datos**
Forzosamente necesitamos el código de error que le figura en la agencia al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números para indicarle la información correspondiente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Octubre a las 8:26 hs.
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Eduardo
Hola no solucionaron mi reclamo
22 de Octubre a las 11:34 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Eduardo
Lamentamos el inconveniente, como le indicamos no podemos brindarle algún proceso si usted no nos indica el código de error que le figura al enviar dinero.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
24 de Octubre a las 16:46 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo
30 de Octubre a las 8:44 hs.
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Eduardo
Buen dia no fue solucionado hize varios reclamos y envie informacion que me pidieron porque sigo bloqueado MTCN **********
30 de Octubre a las 8:48 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
30 de Octubre a las 10:09 hs.
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Eduardo
Hola ya envie toda la informacion que solicitan y me siguen reenviando en mismo mail
30 de Octubre a las 10:14 hs.
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Eduardo
Hola todavía no fue solucionado envíe toda la documentación hace 10 dias
01 de Noviembre a las 8:35 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Cuando envio la informacion?
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
02 de Noviembre a las 11:15 hs.
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