Reclamo a Western Union
Holà querian enviar platas ( ayuda familia ) en senegal pero estoy bloqueado y solicito su clemencia para hacerlo. Muchas gracias. Doc: [números] celu: [números]
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Thierno: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
20 de Julio a las 19:04 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
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Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
21 de Julio a las 14:46 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Thierno T
21 de Julio a las 14:46 hs.
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Thierno T
Holà, mi codigo de error es r **** mi documento ******** y mi celu ********** gracias
24 de Julio a las 18:04 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
29 de Julio a las 8:42 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
El seguimiento sobre su bloqueo se lo indicara el departamento de GCR*westernunion.com
Que tenga un excelente día
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08 de Setiembre a las 9:20 hs.
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Thierno T
Tudavia no estoy seguro de poder enviar aunque tengo urgencia. Quiero estar debloqueado.gracias
08 de Setiembre a las 17:36 hs.
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que espere una respuesta por parte del departamento de cumpliminento ya que el seguimiento se lo brinda ese departamento.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
09 de Setiembre a las 12:05 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Thierno T
09 de Setiembre a las 12:05 hs.
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Thierno T
Estoy bloqueado tudavia
10 de Setiembre a las 18:13 hs.
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Thierno T
Tudavia no puedo enviar
11 de Setiembre a las 11:02 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que espere una respuesta por parte del departamento de cumpliminento ya que el seguimiento se lo brinda ese departamento.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
13 de Setiembre a las 11:24 hs.
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