Reclamo a Western Union
Mis hermanas y yo estamos bloqueadas de esta empresa, nos urge solucionar este problema porque son dinero de estudios y para medicinas de adulto mayor, necesito una solución urgente .
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola María: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
11 de Mayo a las 16:57 hs.
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María T
Ok gracias
11 de Mayo a las 17:02 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
12 de Mayo a las 8:36 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María T
12 de Mayo a las 8:36 hs.
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María T
No me deja poner el código de la letra con los números
12 de Mayo a las 23:40 hs.
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María T
En la solución me dicen que ponga una letra con un código, el cual si tengo, pero no hay espacio donde ponerlo
12 de Mayo a las 23:42 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
13 de Mayo a las 8:26 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María T
13 de Mayo a las 8:26 hs.
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María T
Como se si está solucionado si no me dicen si estoy desbloqueada o no
13 de Mayo a las 21:37 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Para poder indicarle si usted esta bloqueada o no y el seguimiento correspondiente necesitamos el código de error.
Ese le figura en la agencia o en la app cuando intenta enviar dinero es una letra y cuatro números
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
14 de Mayo a las 8:44 hs.
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María T
No me han mandado ningún mensaje si estoy desbloqueada o no
23 de Mayo a las 17:14 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Para poder indicarle si usted esta bloqueada o no y el seguimiento correspondiente necesitamos el código de error.
Ese le figura en la agencia o en la app cuando intenta enviar dinero es una letra y cuatro números
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
24 de Mayo a las 8:50 hs.
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