Reclamo a Western Union
Western union no es capaz de efectuar el pago de un giro, argumentando que no hay disponibilidad de dinero en las agencias de san rafael, mendoza. El giro es de un monto inferior a [números] usd. La decision de utilitar western union es por que ofrecen un servicio de disponer del dinero en algunos minutos en lugar de destino. Debido al incumplimiento por parte de western union y el hecho de retener montos de dinero, esto podria calificarse como una e***** o fraude. Por favor indicar como resolver este problématique, dado que es urgente recibir el dinero en san rafael, argentina. Se requiere para comprar medicinas a una persona que esta en estado critico de salud. Gracias
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Carlos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
28 de Agosto a las 6:56 hs.
Carlos M
Finalmente se encontro otra solucion. Favor cerrar este reclamo
28 de Agosto a las 13:29 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:15 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos M
13 de Agosto a las 14:53 hs.