Reclamo a Western Union
Estimados, mande el dinero el 23 de mayo desde mi cuenta bancaria chilena a cuenta de polonia desde aplicacion wu. Al principio probé con summa chica mtcn [números]-[números]-[números] y todo llegó , claro ahora entiendo , lo hicieron para ganar mi confianza, después yo mande más grande suma mtcn [números]-[números]-[números] y el dinero no llegó a mi cuenta de polonia, me mienten que mandaron y es problema con mi banco, pero me dijeron claro qué tal mtcn no había mandado en sistema. El aviso de fraude no puedo poner , dice el mtcn es dublicado. Ayudan , por favor, con los ladrones de westernunion!!!
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Nataliia B
No, tiran tiempo y no quieren devolver mi dinero, tampoco contestan los teléfonos que tienen en la página oficial.
31 de Mayo a las 4:13 hs.
Nataliia B
En el correo escriben que llamo al servicio del cliente y por el teléfono dicen que escribo en el correo. Son ladrones sin vergüenza.
13 de Junio a las 1:46 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
21 de Julio a las 8:48 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nataliia B
12 de Agosto a las 16:58 hs.