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Reclamo a Western Union

Error de datos insolucionable y vuelteros

[Solucionado]

Hice el envionde dinero a venezuela desde argentina. cargaron mal el estado o provincia donde se retirara el dinero. La cosa es que no pudieron hacer el retiro del mismo. Llame 5 veces, fui a la agencia 5 veces y ellos dicen que el dinero esta alli. La persona en venezuela nonla puede retirar. Quiero que me devuelvan el dinero o que corrijan la dirección de envio del dinero. Escribi a ayuda por el correo que esta en la aplicacion, no me dieron pie con b... Y por eso hago el reclamo por este medio.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Jean: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    10 de Enero a las 11:58 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.


    Que tenga un excelente día

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    11 de Enero a las 10:14 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jean C

    11 de Enero a las 10:14 hs.

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