Reclamo a Western Union
Llevo dos días intentando hacer un envío urgente a argentina, soy de méxico y la app me arroja error c[números], ya la desinstale y volvi a instalar y sigue igual, es urgente
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Jessica G
No hubo respuesta ni solución por parte de Western Union
02 de Agosto a las 10:31 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarse con el servicio de atención al cliente de WU en Argentina.
Lamentablemente, no contamos con la información de otros países, salvo Argentina. Usted puede derivar su consulta a atención al cliente de (MEXICO) al teléfono (01 *** *** ****)
Atención al cliente de Western Union
04 de Agosto a las 8:44 hs.
Jessica G
No solucionado porque ya contacte al area y nadie en western sabe dar solución, incapacidad total de solucionar problemas con la app que nunca sirve
04 de Agosto a las 13:15 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarse con el servicio de atención al cliente de WU en Argentina.
Lamentamos el inconveniente, el seguimiento es directamente con México debido a que usted esta registrado en ese país.
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 19:19 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica G
12 de Agosto a las 0:00 hs.