Reclamo a Western Union
El 5.5.20 hice desde el agente c.s. Martinez de western union un envio de dinero: mtcn [números] [números] [números] a mi hijos juan antonio pardo documento [números], en itacare, bahia, brasil, por valor de 39.[números] pesos.
el banco do brasil que es donde anteriormente le he enviado dinero, manifiesta que ya no es agente wu.
quiero que wu me indique donde puede retirar el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Juan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
22 de Junio a las 15:20 hs.
Juan A
solo quiero que me digan donde debe mi hijo recoger el envio e Itacare, Bahia, Brasil
22 de Junio a las 15:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Junio a las 15:38 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A
22 de Junio a las 15:38 hs.
Juan A
Todavia no solucionado.
Confirmo datos.
MTCN *** *** ****
Remitente: Juan Antonio Pardo Carranza DNI *******
Beneficiario: Juan Antonio Pardo Doc. ******* ****,
Domicilio: Rua Pedro Longo ***, Itacare Bahia, Brasil
Monto enviado: 39.***,00 ARS
Cargos por envio: ****,15 ARS
Impuesto IVA: ***,78
22 de Junio a las 16:18 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
La remesa esta disponible para cobro en efectivo.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
25 de Junio a las 8:20 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Julio a las 9:56 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
La remesa esta disponible para cobro en efectivo.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Setiembre a las 9:33 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A
18 de Setiembre a las 8:51 hs.