Reclamo a Western Union
No puedo mandar dinero en dolare por (vigo).
hestoy en mexico y no puedo recojer dinero. Me dice que tengo un (error r-[números])?
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
26 de Febrero a las 10:32 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, el departamento de VIGO es aparte de este medio de comunicación, puede acudir a una agencia a solicitar mayor información sobre el código de error que le figura.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
27 de Febrero a las 8:24 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
27 de Febrero a las 8:24 hs.
MARIA D
Vine a poner dinero y me dicen porque?
29 de Febrero a las 13:58 hs.
MARIA D
Digame si se puede solucionar el problema.
29 de Febrero a las 13:59 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, el departamento de VIGO es aparte de este medio de comunicación, puede acudir a una agencia a solicitar mayor información sobre el código de error que le figura.
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29 de Febrero a las 16:17 hs.
MARIA D
Porque no puedo mandar dinero a mexico por (VIGO)???
02 de Marzo a las 16:15 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimada Maria
Gracias por contactarnos
Se le indicó anteriormente, que se contacte con VIGO para mayor asistencia.
Ya que es una servicio de envío de dinero diferente, lamentamos el inconveniente causado.
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03 de Marzo a las 9:36 hs.
MARIA D
Hola, dice VIGO que el error de la clave biene de ustedes (R-****) y ellos no pueden quitarla. Nomas WESTER UNION! Por fabor alludenme a arreglar este error para poder mandar dinero a mis familiars. Attentamente: Maria Del Rosario Ibarra Pineda.
Gracias.
06 de Marzo a las 16:56 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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08 de Marzo a las 13:27 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
19 de Junio a las 9:29 hs.