Reclamo a Western Union
Buenos dias me llega un mensaje de western union, donde el señor jhon uzor me deposita a su empresa [números] dolares con un mtcn numero [números]-[números]-[números] y me dice que fue devuelto soy el destinatario espero respuesta gracias me llega [números] dolares, con el mtcn no se que mas escribirle
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Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Carlos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
14 de Noviembre a las 14:10 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
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De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
16 de Noviembre a las 8:48 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
16 de Noviembre a las 8:48 hs.
Carlos A
solución recibida:
gracias por la pronta respuesta el remitente es el señor John Uzor el MTCN es **********
16 de Noviembre a las 20:15 hs.