Reclamo a Western Union
Buenas tardes. Les hago una consulta. Al tener el dni vencido no puedo hacer el retiro de dinero con mi precaria?, ya que estoy haciendo el tramite del dni porque soy extranjera en argentina. O no me pueden transferir el dinero directamente a mi cuenta bancaria, ya que tengo una que estoy usando hace mas de dos años? como podria hacer para hacer el retiro del dinero en este caso?
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Bloqueo
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Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Mariana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
11 de Junio a las 14:46 hs.
mariana M
no me han respondido
16 de Junio a las 11:01 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos.
Actualmente, el monto máximo para recibir es de $7,*** USD equivalente en pesos argentinos por transacción
Los requisitos para la utilización del servicio para recibir son:
Nombre del remitente completo.
Lugar desde donde se envía el dinero
Conocimiento del monto a recibir.
Respuesta a la pregunta de seguridad (si corresponde)
MTCN obligatorio
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 20:35 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariana M
13 de Agosto a las 14:29 hs.