Reclamo a Western Union
Hola! he hecho una transferencia desde mi cuenta en argentina a una sucursal de wu españa y por lo que me comentan desde españa es q esta retenido el dinero para revisión. Hay alguna forma de comunicarse sin llamar al [números]? no puedo comunicarme desde aqui
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Joaquin M
Hace 5 días el dinero no sale de Argentina pude llamar pero me dijeron q mande un mail.
Mientras tanto yo sigo aquí con necesidad urgente de recibir mi dinero
15 de Noviembre a las 17:17 hs.
Joaquin M
La única respuestade WesternUnion despuésde 36 días es que siga esperando que el departamento correspondiente esta revisando
16 de Diciembre a las 4:15 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 13:39 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquin M
13 de Agosto a las 14:58 hs.
Joaquin M
solución recibida:
Se tomaron más de un mes en depositarme el dinero pero por suerte lo hicieron
13 de Agosto a las 15:01 hs.