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Reclamo a Western Union

Desbloqueo!!

Hola..buenas tardes ..estoy bloqueada en western unión , ya hice todos los reclamos que pidieron y sigo bloqueada, necesito con urgencia q me desbloqueen, por que tengo q enviar dinero a mi hijo al exterior para sus estudios, desde ya muchas gracias..espero su respuesta..gracias.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Nancy: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    09 de Febrero a las 16:06 hs.

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    • Nancy L

       

      Espero su respuesta!!
      Por que lo necesito mucho ..Gracias

      09 de Febrero a las 16:31 hs.

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      • Western Union Representante de Western Union

         

        propuso una solución:

         

        Estimado Cliente

        Gracias por contactarnos

        Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.


        Saluda atte Alondra OP ***
        Clientes Western Union Argentina
        Direct: 0-***-***-****
        Montevideo ***
        Capital Federal, C****ABQ, ARG

        10 de Febrero a las 8:29 hs.

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        • Nancy L

           

          No me da ni un número ni letra , sólo q están revisando mi información , que pronto.se comunicarán, pero hace más 4 meses q estoy sin poder hacer el envío y sigo esperando a q se comuniquen

          10 de Febrero a las 9:12 hs.

        • Nancy L

           

          Donde puedo conseguir el código de error que me.pide?

          11 de Febrero a las 8:58 hs.

        • Nancy L

           

          R****

          11 de Febrero a las 16:50 hs.

      • Western Union Representante de Western Union

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy L

        10 de Febrero a las 8:30 hs.

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        • Nancy L

           

          Necesito que me desbloqueen por favor!!

          10 de Febrero a las 9:00 hs.

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          • Nancy L

             

            Ya comprobe en la aplicación y no me envía..me dice q espere , que estamos revisando tu información , que WU se comunicará conmigo ..esa es lo que me ponen

            10 de Febrero a las 9:07 hs.

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            • Western Union Representante de Western Union

               

              propuso una solución:

               

              Estimado Cliente

              Gracias por contactarnos

              Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.


              Saluda atte Alondra OP ***
              Clientes Western Union Argentina
              Direct: 0-***-***-****
              Montevideo ***
              Capital Federal, C****ABQ, ARG

              11 de Febrero a las 8:19 hs.

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              • Western Union Representante de Western Union

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy L

                11 de Febrero a las 8:19 hs.

                Comentar

                • Nancy L

                   

                  Sigo bloqueada

                  11 de Febrero a las 8:56 hs.

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                  • Nancy L

                     

                    Como puedo o donde , consigo el código de error que me pide?

                    11 de Febrero a las 8:59 hs.

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                    • Nancy L

                       

                      R****

                      11 de Febrero a las 16:49 hs.

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                      • Western Union Representante de Western Union

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Estimado Cliente


                        Gracias por contactarnos 

                        Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
                        Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


                        Saluda atte Alondra OP ***
                        Clientes Western Union Argentina
                        Direct: 0-***-***-****
                        Montevideo ***
                        Capital Federal, C****ABQ, ARG

                        12 de Febrero a las 8:26 hs.

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                        • Nancy L

                           

                          Sigo sin poder enviar dinero a Paraguay

                          12 de Marzo a las 8:29 hs.

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