Reclamo a Western Union
Es muy simple no puedo enviar ni recibe dinero x q me tienen bloqueado .
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Problemas con su servicio
Hola, buenas noches. Mi mamá es una persona mayor, vive en panamá, fue a hacer su primer envío para venezuela hace varios meses y hace dos meses aproximadamente, cuando quiso hacer otro, se enteró que estaba bloqueada. Ella llamó a este número "2691055" y envió todos l…
Error r4112
No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que necesito hacer y cual es el motivo de ese error que no me permite enviar dinero
[SOLUCIONADO] No puedo recibir dinero ni enviar
Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconveniente con el documento de identidad me dice que sale recortada y tengo que cambiarla pero no sé como hacerlo
Western Union Representante de Western Union
Hola Isabel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
16 de Setiembre a las 19:23 hs.
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Isabel D
No se preguntar y nadie sabe nada no llega ninguna información a las agencias nosotros no existimos para UDS
08 de Noviembre a las 20:27 hs.
Isabel D
Cuando será x q necesita SOLUCIÓN RÁPIDO
16 de Setiembre a las 20:51 hs.
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Isabel D
Nadie se comunicó para decir ya está solucionado sigue el inconveniente x q demora tanto algo q debe ser rápido no puedo entender como.tanta demora ...
21 de Setiembre a las 11:46 hs.
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Isabel D
Pasa q yo trabajo con el extranjero además tengo familia en extranjero y no puedo enviar ni recibir DINERO .entonces cuál es el.servicio.Q prestan ustedes ruego solucionar a brevedad es un problema grande para mi ...
02 de Octubre a las 8:57 hs.
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Isabel D
Envié x la competencia rápido y sin problemas como los q tienen ustedes perderán prestigio x falta de SERIEDAD
10 de Noviembre a las 10:09 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura al enviar dinero es una letra y cuatro números, para poder asistirle.
Quedamos atentos a sus comentarios.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Noviembre a las 15:52 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel D
08 de Noviembre a las 15:52 hs.
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Isabel D
Digo q no x q pase a preguntar a una agencia y. La persona q atendió me dijo si envía dinero recién en esa instancia lo.podemos saber western no informar nada sobre los clientes como es posible si deben comunicar si el.servicio no es gratis como no tener un poco de consideración e informar es lo.mínimo q puedes hacer x tu cliente no crees...
08 de Noviembre a las 20:25 hs.
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Isabel D
No las agencias no dan respuesta no tienen.idea como. Estar soluciones todo mal. A si.q con eso.Para q ir a perder tiempo con ustedes si nadie da una respuesta ...
09 de Noviembre a las 8:40 hs.
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Isabel D
Muy mal organizado ni respeto x nosotros los clientes
09 de Noviembre a las 8:44 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, para brindarle mayor asistencia es necesario que nos indique el código de error que le figura es una letra y cuatro números.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 9:20 hs.
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Isabel D
Al.ver q me haces perder.tiempo.me fui.ala.competencia y envié.sin ninguna dificultad así q sigan perdiendo clientes btranquilos ustedes son los q pierden prestigio x falta de SERIEDAD
10 de Noviembre a las 10:06 hs.
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Isabel D
No solucionar nada. No usar western Unión sólo perder tiempo y pasar rabia..
10 de Noviembre a las 10:18 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente causado, tomaremos en cuenta sus comentarios.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 10:19 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel D
10 de Diciembre a las 11:23 hs.
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Isabel D
Es q es ridículo tengo q intentar enviar para saber con todo el apuro del día no puede perder el tiempo en intentar enviar tienen q comunicar a la agencias q se puede enviar no intentar y después q te salgan q no puedes ...
10 de Diciembre a las 13:11 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Por ese motivo, le solicitamos el código de error que le figura que es una letra y cuatro números, de esta manera le indicaremos la información correspondiente sobre el código de error que le figure en el sistema.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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11 de Diciembre a las 14:54 hs.
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Isabel D
No perder tiempo averiguando si se puede o no q desbloquear automáticamente UDS están en la edad de piedra con soluciones añejas...
11 de Diciembre a las 17:43 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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12 de Diciembre a las 8:28 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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17 de Mayo a las 8:45 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Debido a que usted esta bloqueado y el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para enviar o recibir dinero.
Usted puede comunicarse nuevamente al correo de GCR*WESTERNUNION.COM para que le indiquen la razón por la cual se le bloqueo del sistema, o validar si pueden reconsiderar su caso. Este medio es para atención al cliente y le estamos brindando la información correspondiente sobre los pasos a seguir.
El departamento de cumplimiento es el que tiene acceso a su información privada y le puede brindar mayor información.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
19 de Junio a las 9:55 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
Saluda atte Alondra OP ***
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Julio a las 9:08 hs.
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Isabel D
Oye no sé si reír o llorar de rabia llevo un año reclamando y manda.
Mensajes ridículos cuando uno va a esta agencia nadie sabe nada mejor cierren y vallanse a su casa no sirven para nada ...
04 de Julio a las 15:58 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias pro contactarnos
La agencia no cuenta con ningún inconveniente, la persona que esta bloqueada es usted, por ese motivo tiene que enviar un correo a GCR*WESTERNUNION.COM.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
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07 de Julio a las 15:37 hs.
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