Reclamo a Western Union
Voy al westerunion para retirar un envio y me dice que estoy bloqueada me dieron un numero para llamar[números] y me pidieron que error me da y no tengo ningun errory no me pueden solucionar mi problema y necesito el dinero, mi nombre es mirna elizabeth ovelar dni [números]
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Julio a las 11:13 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirna E
10 de Julio a las 11:13 hs.
Mirna E
Por que en el sistema no le sale el codigo de error de cajero
10 de Julio a las 11:17 hs.
Mirna E
No le da ningun codigo de error solo dicen en el cajero que le da que esta bloqueada
10 de Julio a las 11:19 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Al cajero le debe de figurar una leyenda o un código de error es una letra y cuatro números, necesitamos esa información para poderle asistir.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Julio a las 11:28 hs.
Mirna E
Este es el codigo de error R**** que le figura
10 de Julio a las 11:33 hs.
Mirna E
Este es el codigo de error que le figura R****
10 de Julio a las 11:35 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Julio a las 11:40 hs.
Mirna E
Todabia sigo bloqueada en la cuenta
10 de Agosto a las 10:36 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El departamento de cumplimiento debió indicarle el proceso de su bloqueo.
Fue un placer asistirle.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Agosto a las 11:33 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
El seguimiento sobre su bloqueo se lo indicara el departamento de GCR*westernunion.com
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Setiembre a las 9:22 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirna E
08 de Setiembre a las 9:22 hs.