Reclamo a Western Union
Buenas tardes sr wester union. Me acerque a retirar un dinero de unas de sus agencias aqui em lima peru. No pude retirar, por que el sistema arrojo codigo de error r[números], por espero su pronta repuesta para solucionar mi problema
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
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Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 20 a 30 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Peru
Direct: *** ****
20 de Julio a las 12:00 hs.
Silvio S
Que respuesta ********. A todos le copian y pegan el mismo mensaje. Son una *****
20 de Julio a las 21:51 hs.
Silvio S
Alondra, sos de lo peorcito
20 de Julio a las 21:51 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, los códigos de error que nos indica es por que se encuentra bloqueado y es necesario realizar ese proceso para poder seguir utilizando el servicio de WU.
Atención al cliente de Western Union
21 de Julio a las 8:37 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de abilio R
12 de Agosto a las 0:00 hs.