Reclamo a Western Union
Desdé final de mayo me broqueo, por envío error [números], whester unión no me dan una respuesta,ya envié los formularios por email y nada, necesito pagar el aquille de mí está atrasado por esa situación.
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Bloqueo
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Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Adolfina D
Até ahora no resolverán me fue agencia y contra broqueado, por teléfono me dijo que no hay nada con mí nombre broqueado.Pero cuando voy hacer envíos consta que un **** que uno representante vas entrá encontato,yo llamé por teléfono me quedé una hora y media no tuve respuesta.Lastima porque es una buena empresa siempre llego los envío correcto. Yo confío plenamente por eso estoy haciendo este reclamo para que polda me aticva novamente.
13 de Julio a las 11:19 hs.
Adolfina D
Una lastima llamó por teléfono,me dejas esperando, pasa por uno otro y no resolve no sabes lo que pasa,me dijo que uno representante vas llama otra ves eso ya hacé 20 días.
15 de Julio a las 21:07 hs.
Adolfina D
Necesito saber cuándo vas llama para resolver esa situación.
15 de Julio a las 21:20 hs.
Adolfina D
Até ahora no recebi un llamado,de su representante así que yo envié los formularios iba llama y nada, creo no hay funcionarios hacer un atendimeinto para da solución.
24 de Julio a las 4:26 hs.
Adolfina D
Infelizmente estoy esperando la llamada, que quedó de retorna después tantos intentos y até ahora no recebi no resolven.
08 de Agosto a las 11:05 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 20 a 30 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 16:03 hs.
Adolfina D
solución recibida:
Ya,fue solucionado gracias por la atención.
13 de Agosto a las 3:34 hs.