Reclamo a Western Union
Me bloquean súbitamente y creo que es porque hice envíos a áfrica dónde está mi pareja.
no tiene lógica ni razón ya que envío a veces 100 usd como mucho.
no envío más que eso y a lo sumo una vez sola 200 y es por año
siento que me están discriminando
no hay forma de que yo apoye a criminales con 100 usd, y además es para mi familia allá, cual es el problema, me han hablado telefónicamente y me han tratado de i***** y ridiculizado además mi credo, ya que apoyo a una iglesia también.
atte,
carolina forestier
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Error r4112
No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que necesito hacer y cual es el motivo de ese error que no me permite enviar dinero
[SOLUCIONADO] No puedo recibir dinero ni enviar
Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconveniente con el documento de identidad me dice que sale recortada y tengo que cambiarla pero no sé como hacerlo
No quieren reembolsar el dinero
He echo un envío a mi cuenta personal y nunca me llegó el dinero y ahora están poniendo trabas para reembolsar el dinero
Western Union Representante de Western Union
Hola Carolina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
17 de Setiembre a las 8:26 hs.
Carolina F
Esperemos que así sea, en estos tiempos bloquear a gente que se ayuda es inaudito! Y muy mal educado el empleado que me discrimino mi credo religioso también como es posible que tomen gente tan mal educada!??? Western union discrimina a la gente por su raza y su credo!!!! Estoy más que furiosa , me cortan todo apoyo que recibo también!
17 de Setiembre a las 8:33 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
17 de Setiembre a las 8:39 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina F
17 de Setiembre a las 8:39 hs.
Carolina F
Ya fueron más de un envío o reclamo y súbitamente me.bloquean, chequen con mis datos porque estoy bloqueada, otra vez no voy a buscar números de hace meses atrás !
17 de Setiembre a las 8:46 hs.
Carolina F
Siempre me piden datos de hace mil años que no tengo. Ellos tienen todo en su registro me dan vueltas y vueltas
17 de Setiembre a las 9:02 hs.
Carolina F
La empresa considera que fue solucionado????? Eso no es cierto. La solución es que me den explicaciones y me habiliten. No hay solución !!!
17 de Setiembre a las 13:19 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
17 de Setiembre a las 15:38 hs.
Carolina F
Me han cuestionado todo, y abierto mi intimidad, y aún así se han burlado de mi fe cuando humildemente mando dinero a mi iglesia , y mando cantidades menores a *** usd o una vez sola ***. He pasado por todo y cuando yo he infringido las normas de que país? Otra vez no voy a pasar por este proceso ridículo que ya he pasado para que contesten ahh usted manda dinero por plegarias?? Vergüenza!!! Vergüenza western union, discriminacion e inoperancia.
17 de Setiembre a las 15:57 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
18 de Setiembre a las 8:46 hs.
Carolina F
No respondieron mi mail
22 de Setiembre a las 8:42 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Setiembre a las 8:48 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina F
22 de Setiembre a las 8:48 hs.