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Reclamo a Western Union

Bloqueo . ( no puedo enviar ni recibir dinero del extranjero)

[Solucionado]

Hola. Soy sandra liliana lópez ocampo. Hace dos años me bloquearon en western union para enviar y recibir dinero. el
motivo fue por que envié altas sumas de dinero a madrid y colombia, ésto pude realizarlo en su momento por que invertí en un restaurant y empezó a irme muy bien, así que quise ayudar a mi familia que están en madrid y colombia. Actualmente yo no cuento con el negocio, lo perdí por la pandemia, por lo tanto ahora necesito que sean ellos quienes me envíen a mi dinero, por favor les pido apóyenme para la habilitación nuevamente de la cuenta. Gracias. Quedó atenta a una respuesta.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.


    Saluda atte. Alondra OP ***
    Clientes Western Union Chile
    Direct: *********

    27 de Enero a las 8:41 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra L

    27 de Enero a las 8:41 hs.

  • Sandra L

     

    He excedido el plazo, dado que son 24 horas y en western al intentar realizar el envío no me generaron el código con las letras . Gracias.

    05 de Febrero a las 2:14 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    08 de Febrero a las 8:12 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra L

    08 de Febrero a las 8:12 hs.

  • Sandra L

     

    Hola. Fui a western union a realizar un envío, obviamente consciente que estoy bloqueada, pero lo intenté para poder obtener el código de una letra y cuatro números y ahí en ventanilla me
    Enseñaron la pantalla y ciertamente no aparece ningún código, y es la forma en que pueden desbloquearme, ahora no sé cómo realizarlo sin ese código. Gracias.

    08 de Febrero a las 13:11 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    Si no figura el cogido de error, que es lo que figura en la pantalla?

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    09 de Febrero a las 8:27 hs.

  • Sandra L

     

    solución recibida:

     

    Buenas noches, gracias por la respuesta.
    Regresé nuevamente por que comenté anteriormente no figura un código de error. Lo que aparece en la pantalla es lo siguiente: customer not allowed to transaction with wu.
    Agradezco me puedan solucionar pronto por favor, ya que no cuento con la forma de enviar o recibir dinero. Gracias.

    24 de Febrero a las 23:22 hs.

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