Reclamo a Western Union
Tengo meses de no poder realizar un envio de dinero internacional, no he exedido las cantidades maximas de envio, al contrario, no suelo utilizarlo de manera frecuente, solicito una revision porque me bloquean de western union sin justificacion, mas que es tedioso esperar mi turno y me digan que estoy bloqueado, llamo y nunca me resuelven, espero su respuesta favorable, porque es un servicio que se paga y no pueden bloquear sin hacer movimientos, favor de imvestigar con las entidades correspondientes. Gracias
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
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Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
08 de Julio a las 15:22 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
09 de Julio a las 8:33 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Samuel
09 de Julio a las 8:33 hs.
Samuel
No me resolvieron absolutamente nada, y yo ocupo ese servicio, que ustedes brindan, espero me resuelvan ese error que ustedes tienen en el sistema
13 de Julio a las 14:49 hs.
Samuel
Por k pues todavia no me desbloquea i yo no ago movimientos de grandes cantidades i si nesesito el servicio de western onion
17 de Julio a las 0:24 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
No es un error de sistema, el código de error es por que usted está bloqueado de WU no puede enviar o recibir dinero mediante la empresa.
Por ese motivo tiene que enviar un correo a GCR, para mayor asistencia sobre su bloqueo.
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19 de Julio a las 9:12 hs.
Samuel
Por que nunca e echo envios de grandes cantidades de dinero i si nesesito k me restablescan el servicio porfa
23 de Julio a las 22:10 hs.
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Debe de enviar un correo al departamento que se le indico para brindarle mayor asistencia, ya que el departamento de cumplimiento le estará brindando la información correspondiente.
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29 de Julio a las 8:47 hs.
Samuel
Sigo blokiado porfavor ayudenme me urge el servicio
29 de Julio a las 11:23 hs.
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Estimado Samuel
Gracias por contactarnos
Si usted no envía el correo al departamento de cumplimiento usted seguirá bloqueado, tiene que enviar el correo para que le brinden la asistencia correspondiente.
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29 de Julio a las 11:33 hs.
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Estimado Cliente
El seguimiento sobre su bloqueo se lo indicara el departamento de GCR*westernunion.com
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Setiembre a las 9:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Samuel
18 de Setiembre a las 8:51 hs.