Reclamo a Western Union
El día 14 de noviembre del presente año me acerqué a la matriz de western union (córdoba [números]) para realizar la transacción de recibo de dinero habitual, como lo he hecho cada mes, durante mis 5 años de estadía legal en argentina. Me dijeron que les aparecía un error (r[números]) por lo cual me hicieron escribir un correo al servicio al cliente correspondiente. Una vez que llené su formulario y adjunté correctamente la documentación solicitada me respondieron diciendo que infringía leyes y normas del país donde ejerce actividades, en este caso argentina, sin especificar cuáles exactamente, ni dar mayor explicación. He aquí el problema, yo no trabajo actualmente, soy estudiante y lo que recibo es mi único ingreso/sustento de vida, incluso en el motivo de la transacción figura "ayuda familiar", sin embargo, deliberadamente y sin notificación previa de irregularidad (lo cual tampoco especifican en su correo) me retienen el dinero y estoy sin poder pagar mis medios de vida básicamente. Apelando a la ética de la empresa (si es que tiene alguna), hago este reclamo con el fin de tener una respuesta por parte de ellos, porque es inhumano que me dejen sin poder comer por ejemplo, y sin tener cómo pagar los servicios básicos.
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Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…