Reclamo a Western Union
Buenas noches quise hacer un giro soy uruguaya y no lo pude hacer porque me dicen que estoy bloqueada quisiera saber porque gracias.
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Fallo en la verificación de identidad
Quiero hacer una verificación de identidad, pero no me han mandado correo para decirme si aceptaron o no mi documentación ni tampoco me han resuelto
No me carga en mi cuenta
El 20 de julio cargue mi cuenta en western union y asta ahora no me carga mi banco familiar
Reembolso de dinero
Me cansé de mandar mais, informes y reportes por todos los medios y no me devuelven el dinero que fue rechazado de un envío.. Ya van 12 días de esto..
Western Union Representante de Western Union
Hola Elizabeth: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
02 de Octubre a las 22:58 hs.
Elizabeth P
No he recibido respuesta a mi reclamo de porque estoy bloqueada
03 de Octubre a las 16:57 hs.
Elizabeth P
Porque dan vuelta y yo sigo sin solucionarlo
02 de Noviembre a las 9:08 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimada Elizabeth
Gracias por contactarnos.
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura es una letra y cuatro números, para brindarle la información correspondiente.
Quedamos atentos a sus comentarios.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Noviembre a las 14:56 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth P
08 de Noviembre a las 14:56 hs.