Reclamo a Western Union
Buenas noches quise hacer un giro soy uruguaya y no lo pude hacer porque me dicen que estoy bloqueada quisiera saber porque gracias.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Elizabeth: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
02 de Octubre a las 22:58 hs.
Elizabeth P
No he recibido respuesta a mi reclamo de porque estoy bloqueada
03 de Octubre a las 16:57 hs.
Elizabeth P
Porque dan vuelta y yo sigo sin solucionarlo
02 de Noviembre a las 9:08 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimada Elizabeth
Gracias por contactarnos.
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura es una letra y cuatro números, para brindarle la información correspondiente.
Quedamos atentos a sus comentarios.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Noviembre a las 14:56 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth P
08 de Noviembre a las 14:56 hs.