Reclamo a Western Union
Muy buenas tardes me dirigo a ustedes porque fui bloqueado para envíos y retiros en wester unión son venezolano actual mente resido en perú y frecuentemente resibi un dinero para motar mi negocio acá y el cual es para surgir y así poder enviar dinero ami familia a colombia para que retiren y puedan susistir en venezuela frecuente mente voy a estar enviando necesito contar con sus servicios de envió por eso me dirijo a ustedes para el desbloqueo ya que es una empresa de buen servicio
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Fallo en la verificación de identidad
Quiero hacer una verificación de identidad, pero no me han mandado correo para decirme si aceptaron o no mi documentación ni tampoco me han resuelto
No me carga en mi cuenta
El 20 de julio cargue mi cuenta en western union y asta ahora no me carga mi banco familiar
Reembolso de dinero
Me cansé de mandar mais, informes y reportes por todos los medios y no me devuelven el dinero que fue rechazado de un envío.. Ya van 12 días de esto..
Western Union Representante de Western Union
Hola Nixon: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
22 de Noviembre a las 17:28 hs.
Nixon J
Gracias esperó pronta solución
22 de Noviembre a las 17:40 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique cual es el código de error que le figura, es una letra y cuatro números.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
24 de Noviembre a las 11:58 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nixon J
24 de Noviembre a las 11:58 hs.