Reclamo a Western Union
El sistema me arroja error (c[números]) [ [números]] me urge que me bloqueen ya que necesito enviarles dinero a mi familia
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
CASO : ******
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 20 a 30 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Atención al cliente de Western Union
20 de Julio a las 14:13 hs.
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Silvio S
Copian y pegan el mismo mensaje. Son una *****
12 de Agosto a las 15:27 hs.
Silvio S
No saben otra respuesta que no sea copiar y pegar ese mensaje?
20 de Julio a las 21:54 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, ese el proceso de seguir debido a que se encuentra bloqueado.
Atención al cliente de Western Union
21 de Julio a las 8:36 hs.
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Jennifer U
Aún nada
25 de Julio a las 8:00 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer U
12 de Agosto a las 0:00 hs.
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Jennifer U
No solucionado
12 de Agosto a las 11:45 hs.
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Jennifer U
Ahora me sale error c****
12 de Agosto a las 15:15 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El error C**** es un problema tecnico, no es un bloqueo. Es necesario que acuda a una agencia principal para mayor asistencia.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:20 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El error C**** es un problema tecnico, no es un bloqueo. Es necesario que acuda a una agencia principal para mayor asistencia.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:27 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer U
12 de Agosto a las 16:30 hs.
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Jennifer U
Ahora me arroja el código c****
12 de Agosto a las 23:20 hs.
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Jennifer U
Me arroja ahora el código c**** y me dicen que es el sistema que borre la aplicación y que vaya a una agencia y nada me dicen que aún sigo bloqueada
20 de Agosto a las 10:31 hs.
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