Reclamo a Western Union
Mi novio todos los meses me envia desde canada y tengo familiar en españa np puedo recibir nl enviar porque me bloquearon por favor tengo u niño de 7 añ y no puedo trabajar ahora por la pandemia necesito solucion
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Bloqueo
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Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
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Atención al cliente
Western Union
07 de Agosto a las 9:27 hs.
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Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema es una letra y cuatro números.
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07 de Agosto a las 10:31 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de judith V
07 de Agosto a las 10:31 hs.
judith V
Me envían todos los meses no mas de dos veces dinero de Canadá y fui bloqueada debido a esta situación en mi sustento y el de mi hijo les pido liberen mi pago lo mas pronto posible.
07 de Agosto a las 17:21 hs.
judith V
Necesito una respuesta a la brevedad posible el dinero enviado es el pago de mi departamento agradezco
07 de Agosto a las 17:22 hs.
judith V
R****
07 de Agosto a las 23:19 hs.
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Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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08 de Agosto a las 10:57 hs.
judith V
Me parece que tengo la forma de solucionarlo sin tanto problema no es anormal que en estas fechas tengas que recibir ayuda del exterior y mi novio siempre lo ha hecho para mi sustento y la de mi hijo de 7 años por eso me parece una locura que me dejen sin percibir el dinero de mi alquiler y alimentación en estas fechas es una locura lo que han hecho
09 de Agosto a las 21:09 hs.
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Para mayor asistencia sobre su bloqueo tiene que enviar un correo al departamento correspondiente.
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10 de Agosto a las 8:41 hs.
judith V
ya so varios dias bloqueada y mi dinero sin serr etregado como es posible que en plena pandemia me dejen sin e dinero de mi alquiler me han dado dos correos que n contesta tengo todas las pruebas que el dinero recibido es legal y nunca me las solicitaron ya me han proporcionado 3 correos y no corresponden necesito respuesta
10 de Agosto a las 12:25 hs.
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Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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10 de Agosto a las 16:47 hs.
judith V
aun continuo bloqueada del sistema para recibir mi envio agradezco me pueda ayudar
13 de Agosto a las 15:18 hs.
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Usted seguirá bloqueada, por ese motivo tiene que enviar un correo a GCR*WESTERNUNION.COM
Que tenga un excelente día
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14 de Agosto a las 14:59 hs.
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Usted seguirá bloqueada, por ese motivo tiene que enviar un correo a GCR*WESTERNUNION.COM
Que tenga un excelente día
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08 de Setiembre a las 9:12 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de judith V
08 de Setiembre a las 9:12 hs.