Reclamo a Western Union
Estoy bloqueada por western unión desde el año pasado y es que el padre de mi hijo me envía dinero desde eeuu para su colegio y he tenido muchos problemas desde que ustedes me bloquearon ya que era el medio por donde me envía la, manutención del niño. Les pido por favor reconsiderar mi caso y puedan desbloquearme. Gracias.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Aleida: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
04 de Marzo a las 22:35 hs.
Aleida J
Hola... Si por favor. Les agradezco.
Saludos
04 de Marzo a las 22:44 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura al enviar dinero.
De esta manera le podemos brindar la información correspondiente, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
05 de Marzo a las 8:40 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aleida J
05 de Marzo a las 8:40 hs.
Aleida J
Si buenos días Alondra. Si recuerdo era c****.
Saludos cordiales y gracias.
Excelente día
Atentatame
Aleida Viñoles
05 de Marzo a las 10:18 hs.
Aleida J
Espero su confirmación de desbloqueo. Gracias
05 de Marzo a las 10:20 hs.
Aleida J
Aun Espero la confirmación del desbloqueo.
05 de Marzo a las 11:15 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El código de error es por un error técnico, tiene que esperar el lapso de una hora.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
06 de Marzo a las 8:34 hs.
Aleida J
solución recibida:
Ok. Mil gracias.
06 de Marzo a las 10:06 hs.