Reclamo a Western Union
Hola mi nombre es [nombre] rolon me gustaría saber porque western me ha bloqueado de no enviar más dinero a mi país paraguay a mi familia si siempre he sido cliente de toda la vida y ya luego no permite enviar más si solo soy una persona que trabaja para ayudar a mi familia
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Avelina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
26 de Agosto a las 8:24 hs.
Avelina B
Sigo esperando la respuesta de mi queja porfavor si me pueden ayudar
31 de Agosto a las 5:14 hs.
Avelina B
Estoy esperando que me digan si ya puedo enviar otraves hay o ya no se puede mas asi para no estár insistiendo y molestando también porfavor que me digan algo
11 de Setiembre a las 11:23 hs.
Avelina B
Sigo esperando la respuesta????
26 de Setiembre a las 6:12 hs.
Avelina B
Me ayudan ??
26 de Setiembre a las 6:12 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:30 hs.
Avelina B
R**** este el código que me pidieron pero no me ayuda
12 de Agosto a las 18:44 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Avelina B
13 de Agosto a las 14:53 hs.