Reclamo a Western Union
Buenas tardes,el problema que tengo con ustedes,es el siguiente,hace aproximadamente un mes o más que fui a su oficina ubicada en ramos mejía,lateral a la estación del mismo nombre,con la disposición de enviar un dinero a un familiar alsu oficina norte de santander, cúcuta,colombia;a lo que están registrando mis datos personales,y van a proceder ,me indica el operario que no se puede realizar la operación porque había sido bloqueado y no le indicaban porque,y que debía buscar resolver el asunto por esta vía,así lo estoy realizando,agradezco toda la colaboración y ayuda que puedan hacer por mí y en mi caso,pues requiero enviar y ayudar a mis familiares,gracias queda de ustedesing marcos montezuma m, pasaporte [números],móvil [números].
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Fallo en la verificación de identidad
Quiero hacer una verificación de identidad, pero no me han mandado correo para decirme si aceptaron o no mi documentación ni tampoco me han resuelto
No me carga en mi cuenta
El 20 de julio cargue mi cuenta en western union y asta ahora no me carga mi banco familiar
Reembolso de dinero
Me cansé de mandar mais, informes y reportes por todos los medios y no me devuelven el dinero que fue rechazado de un envío.. Ya van 12 días de esto..
Western Union Representante de Western Union
Hola Marcos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
08 de Noviembre a las 20:00 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura al enviar dinero, es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 10:01 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos M
10 de Noviembre a las 10:02 hs.