Reclamo a Western Union
Buenas tardes,el problema que tengo con ustedes,es el siguiente,hace aproximadamente un mes o más que fui a su oficina ubicada en ramos mejía,lateral a la estación del mismo nombre,con la disposición de enviar un dinero a un familiar alsu oficina norte de santander, cúcuta,colombia;a lo que están registrando mis datos personales,y van a proceder ,me indica el operario que no se puede realizar la operación porque había sido bloqueado y no le indicaban porque,y que debía buscar resolver el asunto por esta vía,así lo estoy realizando,agradezco toda la colaboración y ayuda que puedan hacer por mí y en mi caso,pues requiero enviar y ayudar a mis familiares,gracias queda de ustedesing marcos montezuma m, pasaporte [números],móvil [números].
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Marcos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
08 de Noviembre a las 20:00 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura al enviar dinero, es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 10:01 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos M
10 de Noviembre a las 10:02 hs.