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Reclamo a Western Union

Bloqueada por wuester

Hola buenos días yo soy extranjera estoy en chile yo desde que estoy a qui le e mandado dinero a mi hijo que esta en colombia un año y medio mandándole dinero muy poco y ahora no puedo mandarle no me deja wuester por el código r[números] el cual me dicen que fui bloqueada que debo de hacer para seguir con mis transacciones

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Yerismar: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    17 de Enero a las 5:22 hs.

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    • Yerismar D

       

      Hola que tiempo se tarda eso

      17 de Enero a las 5:28 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    ** A partir del 01 de febrero, nuestro número de Atención al Cliente cambiará al ****-***-****. Muchas gracias. **

    Gracias por contactarnos 

    Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
    Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión

    18 de Enero a las 16:12 hs.

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    • Western Union Representante de Western Union

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerismar D

      18 de Enero a las 16:12 hs.

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      • Yerismar D

         

        No me parece válida xq ya e escrito a ese correo que ellos me colocaron hace más de un mes y nada de respuestas alguna hay llamare esos numer a ver si me solucionan

        18 de Enero a las 17:58 hs.

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        • Western Union Representante de Western Union

           

          propuso una solución:

           

          Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


          Saluda atte Alondra OP ***
          Clientes Western Union Argentina
          Direct: 0-***-***-****
          Montevideo ***
          Capital Federal, C****ABQ, ARG

          19 de Enero a las 8:42 hs.

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          • Yerismar D

             

            No an solucionado nada ni me as respondido escribi a otro correo y no tengo ningún tipo de solución ya llevo mucho tiempo esperando que debo de hacer

            21 de Enero a las 8:58 hs.

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            • Western Union Representante de Western Union

               

              propuso una solución:

               

              Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


              Saluda atte Alondra OP ***
              Clientes Western Union Argentina
              Direct: 0-***-***-****
              Montevideo ***
              Capital Federal, C****ABQ, ARG

              22 de Enero a las 9:17 hs.

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              • Western Union Representante de Western Union

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerismar D

                28 de Enero a las 8:29 hs.

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                • Western Union Representante de Western Union

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerismar D

                  28 de Enero a las 8:29 hs.

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                  • Western Union Representante de Western Union

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerismar D

                    28 de Enero a las 8:29 hs.

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                    • Western Union Representante de Western Union

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerismar D

                      28 de Enero a las 8:29 hs.

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                      • Western Union Representante de Western Union

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerismar D

                        28 de Enero a las 8:29 hs.

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                        • Western Union Representante de Western Union

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerismar D

                          28 de Enero a las 8:29 hs.

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                          • Yerismar D

                             

                            Hola buenos días yo soy extranjera estoy en chile yo desde que estoy a qui le e mandado dinero a mi hijo que esta en colombia un año y medio mandándole dinero muy poco y ahora no puedo mandarle no me deja wuester por el código r**** el cual me dicen que fui bloqueada que debo de hacer para seguir con mis envíos

                            04 de Febrero a las 8:13 hs.

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