Reclamo a Western Union
Hace un año mi prima me envió una remesa y no la pude cobrar. Me explicaron me habían bloqueado, debido a que mi hermana me había enviado también un giro y al parecer ella ( mi hermana) había excedido la cantidad que puede enviar al mes. Que al pasar unos meses , más o menos en octubre, podría nuevamente hacer uso del servicio, ahorita mi hermano me envió un dinero para unos trámites que le estoy haciendo acá en honduras y no lo pude cobrar, solo dijeron que había ocurrido un error y que le devolverían a él el dinero, me molesta porque me hacen sentir mal , cómo si yo fuese delincuente. Necesito que me digan que debo hacer para que ir mi nombre esté limpio y no me hagan sentir como sospecha de algún ilícito. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
21 de Julio a las 16:31 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia C
12 de Agosto a las 16:59 hs.