Reclamo a Western Union
Sos uno desgraciado que no me solucionan nunca mas. Esta mañana fui a local de cordoba wester union y no pude cobrar porque mi cuenta estan bloqueada totalmente para siempre .numero mtnc [números]-[números]-[números]. Le voy a hacer la denuncia defensa del consumidor y tambien voy a denunciar i.n.a.d.i (instituto nacional contra la discriminación, la xenofobia y el racismo) soy jubilado invalidez discapacitado. me trataron re mal y es increible que uds son muy malas personas. Envie todos mis documetacion en reglas. Uds no entienden que febrero y marzo le mande dinero a mi prometida venezolana que fue a cobrar en cucuta. Que clase de uds que esta matando a la gentes de venezolanas. Mi pariente de estado unidos me manda dinero que no tengo dinero. voy a demandar si o si por via legal por daños y perjuicios.
que tengan buen dia y mal atencion de clientes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Marcelo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
21 de Enero a las 9:53 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura al retirar la remesa, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Enero a las 8:40 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELO C
22 de Enero a las 8:40 hs.
MARCELO D
ALONDRA TE DIJE MIL VECES Y ESPERA QUE TE LLAMEN EL DEFENSA DEL CONSUMIDOR ASI TERMINAN LOS PROBLEMAS.
22 de Enero a las 15:21 hs.
MARCELO D
NO ESTA SOLUCIONADO.
22 de Enero a las 15:22 hs.
MARCELO D
TE DAS CUENTA QUE NO ESTA SOLUCIONADO Y EL DINERO SE FUE REMBOLSADO. El reembolso ha sido procesado. Si el remitente no ha cobrado el dinero aún, debe comunicarse con Western Union llamando al 1-***-***-**** y tener a mano su número de transacción (MTCN). MTCN ***-***-****
22 de Enero a las 15:29 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, anteriormente el departamento de cumplimiento le indicó que no podrá realizar o recibir envíos por parte de Western Union.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
23 de Enero a las 8:08 hs.
MARCELO D
MUY BIEN Y UN DESASTRE ESTA EMPRESA. NO SOLUCIONAN NADA. LO DEMANDARE POR DAÑOS Y PERJUICIOS.
23 de Enero a las 21:21 hs.
MARCELO D
NO ESTA SOLUCIONADO.
25 de Enero a las 7:59 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, porque ya no podrá utilizar el servicio de Western Union para mayor información o asistencia tiene que enviar un correo al departamento de GCR*WESTERNUNION.COM
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
25 de Enero a las 8:40 hs.
MARCELO D
No soluciona nada
26 de Enero a las 7:27 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Marcelo
Gracias por contactarnos
Anteriormente el departamento de cumplimiento le indico que no podrá utilizar el servicio para recibir o enviar dinero.
Para mayor asistencia sobre el bloqueo tiene que contactarse con el departamento de GCR*westernunion.com ahi le estaran indicando si se puede habilitar el servicio para usted nuevamente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
27 de Enero a las 8:24 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado cliente,
En atención a la imposibilidad de realizar y recibir envíos de dinero a requerimiento del Departamento de Cumplimiento de Western Union, le solicitamos tenga a bien contactarse por esta vía a GCR*WESTERNUNION.COM a los fines de poder asistirlo en su situación particular.
Sin otro particular, quedamos a disposición para cualquier otra consulta que quisiera realizar.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
17 de Mayo a las 8:57 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELO C
17 de Mayo a las 8:57 hs.