Reclamo a Western Union
Buenas tardes. Mi hermana se encuentra en los estados unidos y yo en colombia mi hermana decide enviarme 50 dólares para yo comprar provisiones por lo del coronavirus y resulta q no me hacen entrega del dinero porq estoy bloqueada y necesito con carácter de urgencia el dinero porq estoy con tres menores de edad q son mis hijos y ya no tenemos nada de comid. Necesito ayuda inmediata por favor y gracias.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Julia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
27 de Marzo a las 19:26 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarse con el servicio de atención al cliente de WU en Argentina.
Lamentablemente, no contamos con la información de otros países, salvo Argentina. Usted puede derivar su consulta a atención al cliente de (Colombia) al teléfono (01 **** *** ***
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
28 de Marzo a las 8:44 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia A
28 de Marzo a las 8:44 hs.