Reclamo a Western Union
Soy mexicana y vivo en chile normalmente mandaba dinero a mis hijos y me blokearon en el sistema y no puedo usar la aplicación de wester sale error de c[números]
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Marina P
No me han solucionado nada
12 de Marzo a las 19:57 hs.
Marina P
No me han dado respuesta de nada
17 de Marzo a las 7:47 hs.
Marina P
No me han dado solución de nada sirve que les diga no me ayudan tampoco compartir aqui
12 de Abril a las 8:47 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarse con el servicio de atención al cliente de WU en México..
Lamentablemente, no contamos con la información de otros países, solo de Chile. Usted puede derivar su consulta a atención al cliente de (México) al teléfono (01 *** *** ****)
En la aplicación hay una opción de para encontrar los datos para poder contactar a su centro de atención a clientes.
paso 1 ingrese a menú
paso 2 ingrese a ayuda
Le aparecerá una opción de contáctanos donde observara el numero y correo donde podrá contactar a su centro de atención a clientes
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 19:17 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina P
13 de Agosto a las 15:08 hs.