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Reclamo a Western Union

Bloqueada

Hola hoy fuy a enviar un dinero a un familiar y no pude y me párese injusto ya que es algo voluntariamente que uno lo ase porque la familia es lo primordial

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Ruth: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    03 de Noviembre a las 20:54 hs.

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    • Ruth M

       

      Espero que me ayuden porfavor

      03 de Noviembre a las 21:06 hs.

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      • Western Union Representante de Western Union

         

        propuso una solución:

         

        Estimado Cliente

        Gracias por contactarnos

        Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.

        Saluda atte Alondra OP *** 
        Clientes Western Union Argentina
        Direct: 0-***-***-****
        Montevideo ***
        Capital Federal, C****ABQ, ARG

        04 de Noviembre a las 8:49 hs.

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        • Western Union Representante de Western Union

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruth M

          04 de Noviembre a las 8:50 hs.

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          • Ruth M

             

            Porque es injusto que te quiten el derecho de ayudar a tus seres queridos ya que te ganas el dinero honradamente

            04 de Noviembre a las 14:41 hs.

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            • Western Union Representante de Western Union

               

              propuso una solución:

               

              Estimado Cliente

              Gracias por contactarnos

              Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.

              Saluda atte Alondra OP ***
              Clientes Western Union Argentina
              Direct: 0-***-***-****
              Montevideo ***
              Capital Federal, C****ABQ, ARG

              05 de Noviembre a las 8:42 hs.

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              • Ruth M

                 

                R****

                07 de Diciembre a las 11:09 hs.

            • Western Union Representante de Western Union

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruth M

              05 de Noviembre a las 8:42 hs.

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              • Ruth M

                 

                Solo quiero que me ayuden a poder enviarle dinero a mi familia ya que tengo un familiar enfermo

                06 de Noviembre a las 16:43 hs.

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                • Western Union Representante de Western Union

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Estimado Cliente

                  Gracias por contactarnos 

                  Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
                  Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


                  Saluda atte Alondra OP *** 
                  Clientes Western Union Argentina
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                  Capital Federal, C****ABQ, ARG

                  06 de Noviembre a las 16:56 hs.

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                  • Ruth M

                     

                    Todavía no me an solucionado nada ..porfavor necesito ayudar A mis familiares

                    04 de Diciembre a las 9:40 hs.

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                    • Western Union Representante de Western Union

                       

                      propuso una solución:

                       

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                      ¿Ya envió el correo al departamento de cumplimiento?

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                      Clientes Western Union Chile
                      Direct: *********

                      07 de Diciembre a las 8:52 hs.

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                      • Ruth M

                         

                        Q me desbloqueen para poder enviar dinero a mis familiares y recibir dinero

                        07 de Diciembre a las 10:56 hs.

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                        • Ruth M

                           

                          Porque no me han desbloquiado

                          07 de Diciembre a las 11:08 hs.

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                          • Western Union Representante de Western Union

                             

                            propuso una solución:

                             

                            Estimado Cliente

                            Gracias por contactarnos

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                            Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


                            Saluda atte Alondra OP ***
                            Clientes Western Union Argentina
                            Direct: 0-***-***-****
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                            09 de Diciembre a las 10:28 hs.

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                            • Ruth M

                               

                              Quiero que me desbloqueen para poder enviar dinero a mis familiares y recibir dinero

                              09 de Diciembre a las 10:31 hs.

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                              • Western Union Representante de Western Union

                                 

                                propuso una solución:

                                 

                                Estimado Cliente

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                                Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión


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                                Montevideo ***
                                Capital Federal, C****ABQ, ARG

                                09 de Diciembre a las 10:32 hs.

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