Reclamo a Western Union
Sou brasileira, moro aqui em ciudad del este e por motivo da fronteira fechada estou fazendo uns pagamentos para meus colegas de faculdade por que eles não poder cursar a fronteira e hoje ao tentar sacar fui bloqueada. Gostaria de pedir humildemente que me desbloqueia visto que tem várias pessoas que dependem de mim nesse momento de pandemia e de crise. Por favor peço ajuda urgente.
temos provas segunda feira é preciso pagar pr eles com 48h antes.
por favor me ajude.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
25 de Setiembre a las 15:44 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela C
25 de Setiembre a las 15:44 hs.
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Gabriela C
Não descumprir nenhuma norma, fiz tudo corretamente e continuo bloqueada.
25 de Setiembre a las 16:18 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
26 de Setiembre a las 14:05 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela C
26 de Setiembre a las 14:05 hs.
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Gabriela C
Preciso que uma solução para me desbloquear
26 de Setiembre a las 14:46 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Necesitamos el código de error para brindarle la asistencia correspondiente, si no cuenta con ese dato no le podemos dar una solución.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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28 de Setiembre a las 8:40 hs.
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Gabriela C
Error R****
29 de Setiembre a las 16:05 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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01 de Octubre a las 8:42 hs.
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